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台湾没有总代理!详解Facebook与台湾广告代理的合作关係

2020-06-24 来源:http://www.775sbet.com 213
台湾没有总代理!详解Facebook与台湾广告代理的合作关係
Facebook 大中华区广告代理黄纬贤

前阵子 Facebook 在台湾代理商有没有权限审查文章的问题 引起一阵讨论 ,Facebook 也澄清在台湾只有与广告代理合作,而且没有总代理,也没有经销商。那幺 Facebook 在台湾又是怎幺和广告代理商合作的呢?就由 Facebook 大中华区代理与经销商关係部负责人 Andrew Wong 来为我们说分明。

其实 Facebook 自 2015 年在台湾设立办公室后,就没有委託广告经销商,而是自己销售广告,现在则是由广告代理商受广告主委託,来向 Facebook 购买广告。

与台湾代理商的合作

Facebook 在台湾与电通安吉斯、群邑集团、阳狮旗下星传媒集团和实力媒体等代理商合作。

Andrew 分享,与代理商 iProspect 的合作就是一项表现相当不错的案例,他们非常了解客户度假俱乐部 Club Med 合作已久,除了了解 Club Med 的行销目标、消费者轮廓,甚至消费者购物的关键因素等等,也相当懂得活用 Facebook 的广告工具。

为了呈现度假村的感受,他们採用全页式的 Facebook Canvas 让消费者不用跳出 Facebook 就能沈浸于地中海的沙滩、食物以及空拍画面等。Facebook 也有协助调整广告模式,最后 Facebook 后台数据显示 Club Med 採用 Canvas 比轮播广告转换率高 1.2 倍,点击率高 2 倍。

Facebook 广告工具这幺方便,为什幺需要代理商?

Andrew 说,Facebook 广告平台和 Blueprint 课程都是公开的,不论是广告主或代理商都可以投放,当然广告主也可以选择不透过代理商自己下广告。不过他也提出儘管广告主可以自己下广告,但借助代理商的专业,更能实行複杂度较高的综合方案或着投放后的数据报告与分析,甚至进一步广告配套,都是代理商的强处。

Facebook 广告工具课程

Andrew 提到,Facebook 全球有超过 500 万的广告活跃用户,其中包括广告主与代理商。其实从言谈中可以看出来,不论是广告主或代理商,定位都是 Facebook 广告的客户,合作範围 Facebook 都会提供销售谘询、工具教学,再由使用者来购买广告。

而 Facebook 广告工具推陈出新,总是在改版,因此提供了 Facebook Blueprint 教学来帮助使用者,总共分成总共分成线上学习、工作坊,以及认证考核三大部分,通通都免费。

线上学习有 20 多个模组,可以让使用者依自身需求搭配课程,另外实体的工作坊则是透过一整天实战辅导让广告主和代理商快速上手。经过学习课程以后,使用者还能考取今年新推出的 Facebook 线上官方认证,通过工具操作知识和专有名词测试,证明广告代理的品质。

Facebook 怎幺投?掌握三大秘诀

除了了解新工具的操作,Andrew 对于使用者也提出了三项投放广告的基本概念,不只是 Facebbok 广告,也几乎是网路共有的趋势。

  1. 行动趋势下,广告一开始就要吸住消费者目光
    根据  eMarketer 调查,台湾智慧手机渗透率高达  86.8%,而 98% 的台湾网路用户都使用多台萤幕。 Facebook 台湾行动装置每月活跃用户已超过  1700 万人,而台湾人每天平均花  1.5 小时在行动装置上观赏影片。 Andrew 观察,在行动趋势下消费者观看广告停留时间更短,因此广告主必须思考如何在最短时间内吸引消费者注意。
  2. 广告目标是什幺?目标族群又是谁?
    Andrew  建议,广告必须依据不同产业、受众或广告目标量身定做形式。他举例,若想随时随地吸引消费者,就可以使用影片广告;若想让消费长时间观看并互动,就可以採用直播、360 杜影片、插播影片等等沈浸式的广告。 
  3. 影音广告趋势
    Andrew 提到,现在消费者观看时间增加,不只看短片,也会参与分享讨论。在平台面,Facebook 除了既有的动态插播影片广告、360 度影片,还有测试阶段的影音主题专区 Watch。另外 Instagram 也已经有很多品牌主开始利用类似限时动态的影片照片的 Story 来行销。
人工智慧的应用

人工智慧的机器学习在精準行销领域已成显学,Andrew 也提到 Facebook 机器学习应用领域非常广泛,可以协助广告主自动化行销,很多 API 后面也是套用了机器学习技术,为 Facebook 节省了许多人力。

另外他也提到去年甫推出便轰动的聊天机器人,现在也有不少公司尝试利用 AI 技术结合聊天机器人来对消费者沟通。



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